С начала года в Саратовской области на пункте пропуска “Озинки” проверили 187 партий животноводческих грузов

Автор: Елена Петрова С начала 2025 года инспекторы управления Россельхознадзора по Саратовской и Самарской областям проверили 187 партий...

В этом году Россельхознадзор не допустил ввоз в страну 19 тонн сгущенного молока без документов

Россельхознадзор по Саратовской и Самарской областям С 1 января по 6 февраля текущего года инспекторы Управления Россельхознадзора по...

На окраине Саратова китайская иномарка улетела в кювет

Сегодня в Гагаринском районе Саратова в ДТП пострадала женщина, сообщает городская Госавтоинспекция. По предварительным данным, на 274-м км...

На окраине Саратова кроссовер слетел в кювет, пострадала женщина

Обстоятельства произошедшего устанавливаются Фото: Госавтоинспекция Саратовской области На окраине Саратова кроссовер слетел в кювет, пострадала женщина. По предварительным...

На вокзалах ПривЖД в 2024 году услугами сопровождения воспользовались более 13,5 тысячи маломобильных граждан

На вокзалах ПривЖД в 2024 году услугами сопровождения воспользовались более 13,5 тысячи маломобильных граждан В 2024 году более...

В Саратовской области отремонтируют транзитные дороги

В Саратовской области отремонтируют транзитные дороги В 2025 году в Саратовской области дорожники отремонтируют 20 улиц, переданных на...

Более 13,5 тыс. маломобильных граждан пользовались услугами сопровождения

Елизавета Безуленко / АиФ Саратов, 6 февраля - АиФ-Саратов. В 2024 году более 13,5 тыс. маломобильных граждан воспользовались...

В Гагаринском районе женщина пострадала при съезде иномарки с дороги

Фото: Управление ГИБДД по Саратовской области Сегодня, 5 февраля, в Гагаринском районе Саратова женщина пострадала при съезде иномарки...

Китайский автомобиль вылетел в кювет около саратовского поселка Дубки

ГИБДД На трассе в Гагаринском районе автомобиль вылетел в кювет. Об этом сообщает пресс-служба ГИБДД региона. Авария произошла...

Пассажирка кроссовера покалечилась в ДТП на окраине Саратова

Пассажирка кроссовера покалечилась в ДТП на окраине Саратова В Саратове 5 февраля произошла авария с пострадавшей. По предварительным...

В Саратовскую область не пропустили 22 тонны сухофруктов, арахиса и фасоли из Казахстана

Автор: Елена Петрова Как сообщает управление Россельхознадзора по Саратовской и Самарской областям, 25 января на фитосанитарном контрольном посту...

«Эстафета Победы» ожидается в Саратовской области с конца апреля

В Саратовской области пройдет эстафета к 80-летию Победы в Великой Отечественной войне. Как сообщили в Пограничном управлении по...

В Саратовскую область из Казахстана пытались ввезти арахис, сухофрукты и фасоль

У груза не было маркировки. Россельхознадзор пресек  попытку  ввоза в Саратовскую область из Казахстана подкарантинной продукции без необходимой...

На саратовской трассе столкнулись автомобили иностранцев. Пострадали четыре человека

Сегодня ночью на трассе в Ершовском районе произошло ДТП с пострадавшими, сообщает Госавтоинспекция Саратовской области. По предварительным данным,...

«Эстафета Победы» ожидается в Саратовской области в апреле

Романов Кирилл / АиФ Саратов, 3 февраля - АиФ-Саратов. В Саратовской области пройдет эстафета, посвященная 80-летию Победы в...

Названы адреса домов в Энгельсе, дворы которых отремонтируют в 2025 году

Работы планируется провести по 144 адресам В этом году в Энгельсе продолжится ремонт дворов в рамках депутатского проекта....

В Энгельсе в 2025 году отремонтируют 144 двора: адреса

Автор: Ольга Симонова В Энгельсе в 2025 году продолжится ремонт дворов. Об этом сообщили сторонники спикера Госдумы Вячеслава...

Названы адреса домов в Балашове, дворы которых отремонтируют в 2025 году

В порядок приведут 50 придомовых территорий В этом году в Балашове продолжится реализация депутатского проекта "Ремонт дворов". Об...

В Балашове и Балаково в 2025 году отремонтируют 133 двора: адреса

Автор: Владимир Комаров В Балашове и Балаково Саратовской области в этом году продолжится ремонт дворов. Об этом в...

В этом году в Саратове отремонтируют 625 дворов: адреса

Автор: Владимир Комаров В 2025 году во всех семи районах Саратова суммарно отремонтируют 625 дворов. Об этом сообщили...
  • Виктор

Госуслуга за 15 минут

Материал обновлен. Актуальная дата материала:

Опубликовано: 22 мая 2015

  • Заволжская нива

ОфициальноСлужба новостей

Директор департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития Алексей Херсонцев рассказал о новшествах, внедряемых в систему оказания госуслуг

При рождении ребенка или утере документов не нужно будет бегать по десяти учреждениям, стоять в очередях и собирать справки. Все необходимое специалисты многофункциональных центров сделают сами по одному заявлению.

Такой “пакетный” принцип будет внедрен в ближайшее время в системе многофункциональных центров предоставления госуслуг. До конца года ее сеть накроет всю страну. А значит, об очередях при получении 90 процентов госуслуг можно будет забыть. Даже при получении загранпаспорта.

Согласно данным ежегодного опроса на тему удовлетворенности качеством госуслуг, который проводит Российская академия народного хозяйства и госслужбы при Президенте РФ, каждый третий опрошенный уже сейчас назвал время ожидания в очереди приемлемым. Хотя по-прежнему именно очереди люди чаще всего считают основной трудностью при получении госуслуг.

“Наш ориентир – не более 15 минут ожидания. И мы этого добьемся по основным услугам в течение одного-двух лет, заявил в интервью “Российской газете” Алексей Херсонцев. Сделать это планируют за счет развития в масштабе страны сети центров “Мои Документы”, или по-другому многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).

Например, в Москве время ожидания в очереди, если услуга оказывается самим сотрудником МФЦ, в среднем составляет 6 минут.

Сейчас проводится эксперимент объединения всех услуг, необходимых для регистрации рождения ребенка. С 1 мая в некоторых МФЦ Москвы можно прямо в день обращения получить свидетельство о рождении. Скоро все из почти 30 услуг, получение которых может потребоваться при рождении малыша, будут доступны в МФЦ, часть из них обязательна, другая связана с мерами господдержки.

“Мы хотим, чтобы все эти услуги можно было получить за один раз, по одному заявлению. Это так называемый принцип жизненной ситуации, который внедряется в системе МФЦ”, – пояснил Херсонцев.

В настоящее время разработаны и рекомендованы регионам девять базовых жизненных ситуаций. Среди них – открытие своего дела, восстановление похищенных и потерянных документов, утрата близкого человека. Пакетный принцип позволяет свести взаимодействие с государством в этих случаях к двум посещениям МФЦ – для подачи заявления и получения документов.

Недавно в федеральный стандарт для МФЦ внесены изменения, по которым они теперь должны работать не менее 10 часов в день и как минимум один выходной день.

Стандарт вводит более и жесткие требования к внутренней среде центров госуслуг. Необходимо, чтобы в них была электронная очередь (кроме небольших населенных пунктов, где она просто нужна), кондиционирование, туалеты, диваны, столы, стулья. И, конечно, чтобы центры были доступны для инвалидов.

К сожалению, до сих пор крайне мало госуслуг, получение которых возможно в электронном виде. По многим услугам, которые вроде бы переведены в электронный вид, через Интернет доступна только запись на прием, а потом все равно приходится приносить документы и забирать готовый результат.

Однако и эту проблему планируют решить в течение нескольких лет. С расширением электронного документооборота и повсеместным внедрением его в межведомственное взаимодействие, услуг, получение которых возможно в электронном виде будет становиться все больше.

Источник: https://moyaokruga.ru/niva/Articles.aspx?articleId=41602

Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
guest